不調に陥るきかっけとなるストレスの原因

疲労

看護師がストレスを感じる原因としてまず挙げられるのが、疲労です。看護師は医療分野の中でも特に体力の消耗が激しい職業です。1日中立ちっぱなしで、多忙な時期は休憩を取る時間もありません。翌日は疲労によって身体を起こすのも一苦労という人も少なくないでしょう。疲労が溜まると睡眠の質が低下します。その結果、さらに疲労が溜まりやすくなるといった悪循環に陥ってしまいます。また、疲労によってホルモンバランスが崩れ、それがストレスを感じる原因になるケースも少なくありません。勤務形態が不規則なことが影響し、休日やプライベートの時間を確保しにくく、心身のリフレッシュが難しい人もいるでしょう。

無力感

自身の看護スキルや職場環境によって、「満足のいく看護ができていない」という思いが募り、無力感を覚えるケースも多いようです。患者に負担をかけているという不安から、精神的に追い詰められてしまいます。精神的なストレスはいずれ肉体にも影響が及びます。常に疲労を感じ、食欲が低下するなど、うつ病のような症状が出ることもあります。実際にうつ病を発症し、退職してしまうケースも少なくありません。無力感が原因で自分を責めるようになり、そのストレスから不眠症を発症し、それがさらなるパフォーマンスの低下につながる恐れもあります。
また、看護師は慢性的に人手不足の状況です。1人当たりの業務量が増加し、細かい部分に手が回らなくなることもあるでしょう。しかし、患者の命を預かるという責任の大きい業務を全うしなければならないため、決して手を抜くことはできません。それが緊張感やプレッシャーにつながり、大きなストレスを感じるようになります。

人間関係

人間関係もストレスを感じる原因の1つです。例えば、外来では採血を実施する機会が多くなります。採血を失敗して患者から批判されたり、クレームにつながったりすることもあるでしょう。病棟では、入院患者から文句をいわれたり、セクハラを受けたりすることもあります。また、自分のミスに対して、医師や上司から酷く叱責されたりすることもストレスにつながります。
看護師は患者の不安や苦痛に寄り添った精神的なサポートが求められる仕事です。常に感情をコントロールして、相手に共感する姿勢を持たなければなりません。こういった仕事は感情労働と呼ばれ、精神的な負担が大きくなります。時には患者の死に直面するなど、感情を揺さぶられる場面に遭遇する機会も多いです。その結果、さらにストレスが大きくなっていきます。